Die übliche Antwort auf die Frage nach der Funktion von studentischem Feedback auf Ebene der Lehrveranstaltung geht einher mit einer Fokussierung auf Feedback, welches Studierende Lehrenden zu Zwecken der Bewertung von Lehrhandeln und Lehrkonzepten geben, häufig als studentische Lehrveranstaltungskritik oder Evaluation bezeichnet. Ausgeklammert wird dabei meist Feedback, das Lehrende Studierenden zum Zweck der Förderung von Lern- und Entwicklungsprozessen geben.
Mit der Orientierung an einem Qualitätsbegriff, der am Anspruch ausgerichtet ist „Prozesse und Bedingungen der Leistungserbringung zu reflektieren“ (Qualitätshandbuch KHSB) setzt sich das Qualitätsmanagement der KHSB von dieser verbreiteten Engführung bewusst ab. Vielmehr möchte es den Blick öffnen für die wechselseitigen Formen von Feedback zwischen Lehrenden und Studierenden, welche ein erfolgreiches Studium ermöglichen. In diesem Sinne umfasst Qualitätssicherung auf Ebene der Lehrveranstaltung alle Formen von Feedback, die studieren ermöglichen und / oder Qualität sichtbar machen.
Im Hinblick auf die Form der Durchführung lassen sich im Rahmen des Qualitätsmanagements an der KHSB grob zwei Typen von Feedback unterscheiden:
A: Durchführung und Auswahl geeigneter Verfahren und Instrumente, wird durch den Arbeitsbereich Qualitätsmanagement unterstützt
B: Durchführung erfolgt in Verantwortung der Lehrenden, Arbeitsbereich Qualitätsmanagement unterstützt Lehrende bei Bedarf bei der Auswahl geeigneter Formen
Die Nutzung des Feedbacks liegt in Verantwortung der Lehrenden.