Ein Konzept der Qualitätssicherung an der KHSB

Der Akademische Senat hat in seiner Sitzung am 8.5.2013 beschlossen, die weitere Entwicklung der Maßnahmen des QM an folgendem Qualitätsmanagementkonzept auszurichten und das das Konzept zur Innen- und Außendarstellung zu nutzen:

Qualitätsmanagementkonzept (Juni 2013)

Das Qualitätsmanagement an der KHSB orientiert sich an einem Qualitätsbegriff, der Qualität als ein multiperspektivisches Konstrukt fasst, d. h. die Qualität einer Eigenschaft stellt sich für unterschiedliche Personen unterschiedlich dar. In Bewertungen der Qualität spiegeln sich Interessen und Erwartungen aller an der Leistungserbringung beteiligten Personengruppen (Studierende, Lehrende, Verwaltungsmitarbeiter). Qualitätsmanagement an der KHSB trägt dazu bei, dass diese unterschiedlichen Interessen und Erwartungen dialogisch verhandelt werden. Verfahren der Qualitätssicherung unterstützen die Hochschulmitglieder dabei Prozesse und Bedingungen der Leistungserbringung zu reflektieren und ihr Handeln auf Verbesserungspotentiale hin auszurichten.